Retirar tus ganancias en Pistolo

Métodos y límites por operación

Siempre que sea posible, el pago vuelve por el método con el que depositaste. Si pagaste con tarjeta de crédito, el casino puede devolver hasta el importe depositado como reembolso a esa tarjeta. Las criptomonedas también sirven para cobrar.

Retiradas en criptomonedas

Puedes cobrar en BTC, BCH, ETH, LTC, TRX, BNB, DOGE, SOL, ADA, USDC o USDT. El USDT admite cuatro redes (ERC20, TRC20, BEP20 y Solana) y el USDC, la red estándar o Solana. El mínimo es de 20 € en casi todas, 60 € en Bitcoin, y en ningún caso se superan los 5.000 € por retirada. Comprueba siempre la red de tu cartera antes de confirmar: un envío a la red equivocada puede perderse. Las obligaciones de verificación son las mismas que con los métodos tradicionales.

Plazos

El departamento financiero procesa las solicitudes en un máximo de 3 días hábiles, contados desde la petición o desde el pago del retiro anterior. Los pagos se gestionan únicamente en jornada laborable; el turno arranca a las 6 h y termina a las 17 h (GMT). Puedes tener como máximo 3 retiros pendientes al mismo tiempo.

Condiciones para cobrar

• Antes de cobrar, juega al menos una vez la cantidad que ingresaste.
• En el mes natural de la solicitud, tu volumen de apuestas debe llegar a 20 € como mínimo.
• Si no has apostado el depósito, el casino puede cobrar un 10 % del último ingreso (mínimo 0,50 €), o un 15 % si lo hiciste con tarjeta o transferencia.
• Pedir un retiro antes de reclamar un bono te deja sin derecho a ese bono.

Verificación

Pistolo Casino puede pedir la verificación en cualquier momento, antes o después del primer retiro. Lo normal es que te pida identificación, prueba de domicilio y acreditación de que la cuenta o tarjeta de pago te pertenece; en algunos casos, extractos o el origen de los fondos. Dispones de 30 días naturales para entregarlos; el análisis se completa normalmente en una decena de días.

Límites según tu nivel VIP

Tu nivel refleja cuánto has jugado en el último trimestre (90 días) y cae al primer escalón si pasas un mes sin apostar. Desde el nivel 3 hay ofertas personalizadas y límites más altos; desde el 4, un gestor VIP personal.